U prethodnom tekstu bavile smo se pitanjem kako napisati dobar CV i motivaciono pismo. Nadam se da ste do sada uglancale svoj CV, poslale ga na nekoliko konkursa, kao i da ste dobile poziv makar za jedan razgovor. U tom slučaju, pravi je trenutak da se pozabavimo pripremama za razgovor za posao.

Poziv

Ako vam poslodavac uputi telefonski poziv, može se dogoditi da to bude u nezgodnoj situaciji, na primer dok vaše dete plače ili dok je vaš šef u blizini. Ne ustručavajte se da osobi koja vas je pozvala kažete da niste u prilici da razgovarate i da ćete je pozvati malo kasnije. Zapišite adresu, broj kancelarije, ime osobe kojoj treba da se javite, vreme i trajanje. Pitajte da li je u pitanju testiranje ili razgovor, da li će razgovor biti u četiri oka ili možda online. Odmah razmislite da li ste slobodni u ponuđenom terminu i ako niste, pitajte za alternativne opcije. Sačuvajte broj telefona sa kog je stigao poziv jer vam može biti od koristi u slučaju da morate da odložite ili otkažete termin.

Priprema

Da biste bili smireni na razgovoru, dobro je da unapred organizujete logistiku. Potreban vam je neko da pričuva decu ili alibi za izostanak s posla. Nema kašnjenja na razgovor za posao, zato unapred isplanirajte putanju kojom ćete ići, parking, gradski prevoz.

Pre odlaska na razgovor, podsetite se oglasa za posao. Na Infostudu i LinkedIn platformi imate opciju da ponovo pogledate tekst oglasa na koji ste konkurisali. Koji je naziv radnog mesta, opis poslova, koji su zahtevi i poželjne osobine? Još bolje ako ste u međuvremenu saznali dodatne informacije o tome ko su klijenti, ko je i kakav je budući rukovodilac i slično. Potom izaberite svoju strategiju, razmislite kako želite da se predstavite. Svi dalji koraci zavise od toga — odgovori na pitanja koja će vam biti postavljena, ali i pitanja koja ćete vi postaviti. Podsetite se i svoje biografije i motivacionog pisma; planirajte svoj nastup u skladu sa tim.

Kako se pripremiti za razgovor za posao

Ukoliko nemate dovoljno iskustva na intervjuima, možete vežbati. Navijte alarm na 15 minuta, sedite za sto, izolujte se i zamislite sebe na razgovoru za posao. U sebi ili naglas govorite zamišljenom sagovorniku o sebi, o tome kakvo je vaše obrazovanje, poslovno iskustvo, koji su vaši ciljevi, koji su vaši najveći uspesi, šta očekujete od novog posla, itd. Obratite pažnju na govor svog tela. U tome će vam pomoći ogledalo ili video snimak sa mobilnog telefona. Da li ste lupkali prstom o sto, da li ste grickali nokte, mnogo puta prekrštali noge? Ako je odgovor potvrdan, provežbajte još jednom isto, ali ovog puta svesno smanjite ovakva ponašanja.

Ako vam predstoji online razgovor, obavezno testirajte unapred link, mikrofon i kameru. Postarajte se da vas niko ne ometa dok razgovarate i da sve što je u kadru bude pristojno i uredno.

Pojava

Odelo ne čini čoveka, ali ga predstavlja. Imamo samo jednu priliku da ostavimo prvi utisak. Najvažnije je da svojim izgledom pošaljete poruku da znate gde dolazite, da ste se pripremili i da vam je stalo. Ako niste sigurni šta da obučete, najbolje je da saznate kako se oblače drugi zaposleni ove kompanije. Svratite do njihovog radnog prostora, pogledajte slike na kompanijskom sajtu, u novinama, ili makar saznajte kako se oblače u konkurentskim kompanijama.

Kako se pripremiti za razgovor za posao

Ukoliko nemate nikakav trag, za većinu poslova, jednostavna košulja i pantalone su u redu. Za banku ili advokatsku kancelariju potrebne su štikle i sako, dok su za radno mesto frizera prikladniji udobna obuća i odeća.

Šta god da ste odlučili da obučete, neka bude celo, čisto i ispeglano. Ukoliko na vašoj košulji nedostaje dugme, pogled sagovornika će neprestano ići u tom pravcu i oduzeti deo pažnje.

Osim garderobe, pripremite i odgovarajući stajling. Čista i isfenirana kosa, umerena šminka, diskretan parfem i uredni nokti doprineće pozitivnom utisku.

Saveti da uz sebe imate rokovnik i odštampan rezervni CV, zastareli su. Tablet ili mobilni telefon poslužiće u te svrhe i predstaviti vas kao savremenu osobu. Naravno, treba da znate u koju aplikaciju upisujete beleške i gde se nalazi vaš CV. I ne zaboravite da utišate zvuk na telefonu (i tabletu ako ga nosite).

Dolazak na sastanak

Najbolje je da na mesto sastanka dođete pet minuta ranije. Da biste izbegli kašnjenje, dođite do same zgrade i ranije, ali sačekajte ispred ili u holu. Ukoliko se pojavite na sastanku mnogo ranije, može vam biti neprijatno ili vaš domaćin možda neće biti dostupan.

U većim poslovnim zgradama tražiće vam da pokažete identifikacioni dokument.

Računajte na mogućnost kašnjenja vašeg sagovornika. Ukoliko čekanje povećava vašu tremu, iskoristite vreme dok čekate da dišete polako i duboko najmanje deset puta.

Pokušajte da opustite šake, ramena, čelo, trbušne mišiće (ili deo tela gde obično osećate nagomilanu napetost) i usmerite svoje misli na nešto pozitivno.

Na primer, prisetite se zbog čega vas kolege vole, setite se kako vam je sin uputio kompliment da izgledate lepo, budite zadovoljne što ste se tako dobro pripremile za sastanak. Sve ovo pomoći će vam da se ponašate opuštenije, prirodnije i sa više samopouzdanja.

Na razgovoru

Repertoar potencijalnih pitanja je veoma širok. Nije moguće, a ni potrebno da unapred pripremite odgovore od početka do kraja. Dovoljno je da unapred razmislite o situacijama u kojima su do izražaja došle osobine koje želite da predstavite, koje su vaše oblasti za razvoj, usvojite reči koje se pominju u kompanijskim tekstovima.

Kako se pripremiti za razgovor za posao

Na razgovoru

U multinacionalnim kompanijama, računajte na to da će bar deo razgovora biti na engleskom.

Kvalifikacije, iskustvo, stručnost, svakako su značajni. Međutim, intervju je takođe i prilika da ostvarite vezu sa sagovornikom. Vaš sagovornik je samo čovek i dobićete mnogo bodova ako vas doživi kao nekog s kim je prijatno boraviti, pričati, ići na ručak.

Velika je verovatnoća da će vam biti postavljeno pitanje o očekivanoj zaradi i datumu kada možete da počnete da radite; na to treba uvek da budete spremne.

Uvek i na sva pitanja odgovorite iskreno. Istaknite ono što vam ide u prilog, birajte reči i pažljivo govorite o svojim nedostacima, ali uvek pokažite svoje pravo ja.

Budite spremne da i same postavite dva, tri pitanja. Evo par dobrih ideja:
“Veoma mi je drago što sam danas upoznala Vas, a volela bih da čujem više i o drugim članovima tima.”
“Koji je tipičan karijerni put ljudi koji u Vašu kompaniju ulaze kroz ovu poziciju?”
“Šta je po Vašem mišljenju najveći izazov na ovoj poziciji?”
“Šta bi Vama najviše nedostajalo kada biste prestali da radite u ovoj firmi i zašto?”

Posle razgovora

Na stranim sajtovima naći ćete preporuke da posle intervjua pošaljete poruku zahvalnosti. Međutim, u našoj kulturi, to je retka pojava i moj je savet da to ne činite reda radi, već samo kada imate šta da kažete. Možete u toku intervjua tražiti povod za kontakt nakon završenog razgovora. Na primer, ako diskutujete o vašem prethodnom radu, možete reći: “Poslaću vam link mejlom posle ovog sastanka”.
Što vam je više stalo da dobijete posao, emotivna reakcija biće jača. Da biste nastavili dalje, potrebno je da konsolidujete emocije. Nakon intervjua uradite samoevaluaciju, čime ste zadovoljni, a šta biste uradili drugačije sledeći put.

Zasnovano na mom bogatom profesionalnom iskustvu, uveravam vas da nijedan kandidat nije savršen. Ključ je u balansu vrlina i mana, vaših i ostalih kandidata.

Imajte u vidu da poslodavci ponekad namerno provociraju neke karakteristike. Meni se dogodilo da sam se na razgovoru za posao, koji sam kasnije dobila i godinama uspešno obavljala, žestoko raspravljala sa intervjuerom. Sećam se da sam zvala mamu nakon razgovora i rekla da sam upropastila šansu te da nema šanse da me zovu. Ispostavilo se da su testirali asertivnost i otpornost na frustracije i da sam bila odlična u tome. Procenu prepustite drugoj strani. Ukoliko ste bili ono što jeste, treba da budete zadovoljni, bez obzira na rezultat konkursa.

Kako se pripremiti za razgovor za posao

Kada je reč o roku u kome ćete dobiti odgovor o rezultatu selekcije, nema pravila. Čak i ako vam intervjuer obeća odgovor u roku od tri nedelje, mnogo je okolnosti koje mogu uticati da taj rok ne bude ispoštovan. Po pravilu, prvo se obaveštava izabrani kandidat, a do momenta kada će ostali kandidati biti obavešteni može proći i više nedelja. Na žalost, svedoci smo da ponekad “ostali kandidati” nikada i ne budu obavešteni. Ukoliko imate razloga da verujete da ste u najužem izboru, ukoliko vam je veoma stalo do konkretnog posla, u redu je da se raspitate o ishodu selekcije. Preporučujem da se obratite osobi sa kojom ste razgovarali putem mejla, samo jednom i to nakon isteka roka za odgovor. Koristite pozitivan, optimističan govor. Zamislite da nedostaje jedno zrno da tas prevagne na vašu stranu; ubacite ga kroz ovo obraćanje.

Mnogo puta u karijeri desilo mi se da nisam izabrani kandidat. Tada sam zbog toga bila očajna, ali sada znam da je to bio deo mog puta i zahvalna sam što se tako dogodilo, jer u suprotnom danas ne bih bila ovde gde jesam.

Ipak, za potrebe narednog teksta pretpostaviću da ste uspeli i dobili posao pa ćemo se baviti ugovaranjem zarade i uslova rada.

 

Autorka teksta je Slađana Rajkov, diplomirana psihološkinja i menadžerka ljudskih resursa.
Slađana ima 15 godina iskustva u upravljanju ljudskim resursima koje je sticala u internacionalnim kompanijama sa 50 — 1500 zaposlenih iz oblasti veleprodaje, proizvodnje pića i informacionih tehnologija. Rekreativno se bavi sportom, ali ipak najviše slobodnog vremena posvećuje svojim mališanima, Dunji i Filipu.

Go Ahead, Leave A Comment

Name *: Mail *: won´t be published Website
Comment*: